Как измерить вовлечённость сотрудников: 7 ключевых метрик
Вовлечённость персонала напрямую влияет на производительность и прибыль компании. Разбираем, какие показатели действительно важны и как их правильно интерпретировать.
- Индекс eNPS и его расчёт
- Показатели текучести и удержания
- Связь вовлечённости с бизнес-результатами